1. ¿Qué son los Factores de Riesgo Psicosocial?

Son aquellos elementos del entorno laboral que pueden provocar trastornos de ansiedad, afectaciones en el ciclo de sueño-vigilia, estrés grave y problemas de adaptación. La norma evalúa:

Condiciones del ambiente laboral: Entornos peligrosos, insalubres o deficientes.

Cargas de trabajo: Excesos cuantitativos, ritmos acelerados o responsabilidades contradictorias.

Falta de control sobre el trabajo: Nula autonomía para tomar decisiones sobre el puesto o proponer mejoras.

Jornadas de trabajo: Horarios excesivos que superan los límites establecidos por la Ley Federal del Trabajo.

• Interferencia trabajo-familia: Conflicto de tiempos que impacta de manera directa el entorno personal del empleado.
• Liderazgo negativo y relaciones laborales: Instrucciones poco claras, actitudes impositivas de los jefes o nulo apoyo social entre compañeros.
• Violencia laboral: Casos de acoso psicológico, hostigamiento laboral o malos tratos constantes
  2. Obligaciones por Categoría de Empresa
  La norma segmenta sus requisitos en tres niveles según el número de trabajadores en cada centro de trabajo: 
  • Centros de hasta 15 trabajadores:
    • Diseñar, implantar y difundir una Política de Prevención de Riesgos Psicosociales.
    • Establecer un mecanismo seguro y confidencial para reportar quejas o actos de violencia laboral.
    • Identificar y canalizar a instituciones médicas a trabajadores que hayan sufrido Eventos Traumáticos Severos (como accidentes graves, asaltos o secuestros ocurridos con motivo del trabajo). 
    • Centros de 16 a 50 trabajadores (Todo lo anterior más):
      • Aplicar cuestionarios de diagnóstico para identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial de manera periódica (Guía de Referencia II).
      • Adoptar medidas preventivas específicas y estructurar un programa de acción correctiva para mitigar los riesgos detectados. 

    • Centros de más de 50 trabajadores (Todo lo anterior más):
      • Aplicar cuestionarios detallados de diagnóstico que incluyan la evaluación del entorno organizacional favorable (Guía de Referencia III).
      • Evaluar el sentido de pertenencia a la empresa, la capacitación adecuada para las tareas, la definición precisa de puestos y el reconocimiento al desempeño laboral de los colaboradores. 

  • 3. Obligaciones de los Trabajadores
    El personal del centro laboral también asume responsabilidades bajo este marco regulatorio:
    • Cumplir con las medidas: Acatar las políticas de prevención y control que establezca la empresa. 
    • Evitar malas prácticas: Abstenerse de realizar actos de violencia laboral, acoso u hostigamiento hacia sus compañeros o subordinados. 
    • Responder cuestionarios: Participar de forma honesta en los procesos de evaluación organizados por el área médica o de recursos humanos.
    • Someterse a exámenes: Asistir a las valoraciones médicas o psicológicas indicadas cuando existan sospechas o reportes de afectaciones a su salud mental a causa de la labor realizada.

    ---